Die Engine hinter
jeder Rückgewinnung.
Jede Sekunde entstehen auf Ihrer Website Signale: ein Seitenaufruf, ein Scroll, ein abgebrochener Checkout. Die Hotelspect-Engine erfasst sie in Echtzeit, bewertet sie mit KI-Modellen und übersetzt sie in Aktionen – rund um die Uhr.
Signale werden zu Entscheidungen.
Vom Roh-Signal bis zur ausgelösten Recovery vergehen Millisekunden.
Eine Zeile Code. Jedes CMS.
Die gesamte Erfassung läuft über ein einziges Snippet pro Haus – asynchron geladen, gebündelt übertragen, consent-gebunden. Ob WordPress, Typo3 oder Individual-Entwicklung: Wenn Ihre Website HTML ausliefert, funktioniert Hotelspect.
Aus Sitzungen werden Gästeprofile.
Die Engine führt anonyme Sitzungen, Geräte und Kanäle zu einem Gästeprofil zusammen. Gibt sich ein Besucher zu erkennen, wird seine gesamte bisherige Historie rückwirkend zugeordnet – die Grundlage für Recovery, Segmente und Attribution.
Die Architektur im Überblick.
Erfassen
Signale von Website und Buchungsstrecke treffen gebündelt in der Ingest-Schicht in Deutschland ein.
Auflösen
Sitzungen werden Profilen zugeordnet, Interessen in Echtzeit gewichtet.
Bewerten
KI-Modelle berechnen Abbruch-Risiko, Buchungswahrscheinlichkeit und Sendezeit.
Handeln
Flows starten, Popups erscheinen, Audiences aktualisieren sich – automatisch.