PRODUKT · RETARGETING

Werbe-Zielgruppen,
die sich selbst pflegen.

Verwandeln Sie Segmente und anonyme Website-Besucher in präzise Zielgruppen für Meta und Google – SHA-256-gehasht, dynamisch aktualisiert und mit automatischer Suppression bereits gebuchter Gäste. Ohne dass eine einzige Klartext-Adresse Ihre Plattform verlässt.

Audience-Sync

Segmente werden zu Zielgruppen – automatisch.

Jedes Segment aus Hotelspect lässt sich als Custom Audience zu Meta und Google Ads synchronisieren. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich mit gehashten Merkmalen, und der Abgleich läuft dynamisch: Kontakte wandern automatisch in die Zielgruppe hinein und wieder heraus, sobald sich ihre Daten ändern.

SHA-256-Hashing – keine Klartext-PII verlässt die Plattform
Dynamischer Sync statt manuellem CSV-Export
Meta Custom Audiences und Google Customer Match aus einer Oberfläche
Audience · Wellness-Interessenten
Segment-Größe
dynamisch, letzte 30 Tage
2.410 Profile
Übermittlung
SHA-256-gehasht
Verschlüsselt
Meta Custom Audience
Sync alle 6 Stunden
Aktiv
Google Customer Match
Suche · Display · YouTube
Verbunden
Retargeting · Buchungsabbrecher
Anonyme Abbrecher (7 Tage)
ohne erfasste E-Mail
640 Profile
Suppression aktiv
gebuchte Gäste ausgeschlossen
− 58 Profile
Lookalike-Basis
Top-Gäste nach RFM-Wert
1 %
Kanäle
Meta & Google
2 verbunden
Recovery-Retargeting

Das Auffangnetz für Gäste ohne E-Mail-Adresse.

Nicht jeder Abbrecher hinterlässt eine Adresse. Über anonyme Werbe-Zielgruppen erreichen Sie auch diese Besucher erneut – und führen sie zurück in ihre begonnene Buchung. Wer zwischenzeitlich gebucht hat, wird automatisch aus der Zielgruppe entfernt (Suppression), damit kein Budget für bereits verkaufte Zimmer verpufft.

Anonyme Abbrecher als Retargeting-Audience erreichen
Suppression: gebuchte Gäste fliegen automatisch aus der Zielgruppe
Lookalike-Audiences aus Ihren besten Gästen für Neukunden
So funktioniert es

Vom Segment zur Anzeige in vier Schritten.

01

Segment wählen

Ein dynamisches Segment – etwa Wellness-Interessenten oder anonyme Abbrecher – als Zielgruppe markieren.

02

Gehasht übermitteln

Merkmale werden SHA-256-verschlüsselt und als Custom Audience zu Meta und Google übergeben.

03

Dynamisch synchronisieren

Neue Kontakte kommen hinzu, gebuchte Gäste werden per Suppression entfernt – vollautomatisch.

04

Umsatz zuordnen

Buchungen aus Retargeting-Kampagnen fließen in dieselbe Attribution wie alle anderen Kanäle.

FAQ

Häufige Fragen

Nur SHA-256-gehasht und ausschließlich zum Zielgruppen-Abgleich – niemals im Klartext. E-Mail-Adressen und andere Merkmale werden vor der Übermittlung unumkehrbar verschlüsselt; die Werbeplattform kann damit nur bestehende Nutzer abgleichen, aber keine Person aus Ihren Daten rekonstruieren.
Ja, sofern die Rechtsgrundlage stimmt: Der Sync erfolgt erst nach Einwilligung im Cookie-Banner, und die Zielgruppen-Übermittlung nutzt ausschließlich gehashte Merkmale. Sie bleiben als Hotel Verantwortlicher; Hotelspect stellt die technischen Mittel und die Suppression-Logik bereit.
Wer bereits gebucht hat, wird automatisch aus der Werbe-Zielgruppe entfernt. So bezahlen Sie keine Anzeigen mehr für ein Zimmer, das schon verkauft ist – und Ihre Gäste sehen keine Werbung für eine Reise, die sie längst gebucht haben.
Ja. Segmente werden dynamisch synchronisiert: Sobald ein Kontakt ein Segment betritt oder verlässt – etwa durch eine Buchung oder einen Einwilligungs-Widerruf – wird die Audience bei Meta und Google entsprechend angepasst. Kein manueller CSV-Export mehr.